„Kdokoli se může zlobit - je to snadné. Ale být naštvaný na správnou osobu, ve správném stupni, ve správný čas, pro konkrétní účel a vhodným způsobem - to je obtíž.“ V tomto citátu filozof Aristoteles dokonale shrnuje koncept, který se stal žhavým tématem v psychologii, vzdělávání a obchodní emoční inteligenci. Emocionálně inteligentní lidé mají řadu návyků a chování, které přispívají k řízení jejich emocí ak pochopení pocitů ostatních lidí. Emocionálně inteligentní lidé mají 7 klíčových zvyků. Tyto návyky si může vytvořit každý sám.
Návod k použití
1
Emocionálně inteligentní lidé věnují pozornost tomu, jak se cítí.
Psycholog Daniel Goleman definuje sebevědomí jako jednu z klíčových složek emoční inteligence. Sebevědomí zahrnuje schopnost rozpoznat náladu, emoce a pocity. Součástí sebevědomí je také vědět, jak vaše vlastní emoce a nálady ovlivňují ostatní lidi. Tato schopnost ovládat vlastní emoční stavy je základním požadavkem emoční inteligence.
2
Chápou, jak se ostatní lidé cítí.
Empatie je dalším významným prvkem Golemanovy emoční inteligence. Zahrnuje to schopnost porozumět emocím ostatních lidí. Abyste mohli komunikovat s ostatními lidmi v různých oblastech života, například v práci nebo ve škole, musíte vědět, jak se cítí.
3
Jsou schopni regulovat své emoce.
Samoregulace je zásadní pro emoční inteligenci. Emocionálně inteligentní lidé přemýšlejí před jednáním. Jsou v souladu s tím, co cítí, ale nedovolují svým emocím kontrolovat jejich životy.
4
Jsou motivováni.
Motivace je nezbytná k dosažení vašich cílů a schopnosti ovládat vaše chování a pocity pro dlouhodobý úspěch. Při rozhodování vědí, co mohou udělat pro zlepšení svých životů a dostat se o krok blíže k dosažení svých cílů.
5
Mají skvělé sociální dovednosti.
Emocionálně inteligentní lidé si vyvinuli sociální dovednosti, pravděpodobně částečně proto, že jsou naladěni nejen na své vlastní pocity, ale také na pocity ostatních lidí. Umí jednat s lidmi, udržovat sociální vztahy a pomáhat ostatním lidem uspět.
6
Jsou ochotni a schopni diskutovat o pocitech s ostatními.
Je důležité nejen porozumět, ale také umět odpovídajícím způsobem vyjádřit pocity.
7
Jsou schopni správně určit hlavní příčiny jejich emocí.
Emocionálně inteligentní lidé se mohou dívat na situaci a správně určit skutečný zdroj svých pocitů. Na první pohled se to může zdát jako jednoduchý úkol, ale realitou je, že náš emoční život může být docela komplikovaný, zejména pokud jde o takové silné pocity, jako je láska a hněv.