Jak odpovědět na zášť

Jak odpovědět na zášť
Jak odpovědět na zášť

Video: Zákeřné otázky na pohovoru | Randstad radí 2024, Červen

Video: Zákeřné otázky na pohovoru | Randstad radí 2024, Červen
Anonim

Napětí moderního života, ekonomické a sociální potíže způsobují ve společnosti negativní emoce. Téměř denně čelí neopodstatněnému zlobu, posměchu nebo šikaně. Jak se chovat s pachatelem a jak reagovat na trestný čin?

Návod k použití

1

Poslouchejte konec bez přerušení. Poté, co pachatel dokončil řeč, vyhodil první emoce a došlo k pauze, vezměte situaci do svých rukou. Udělejte gesto rukou, jako by to zastavilo, a zároveň pevným klidným tónem řekněte, že má právo na emoce, ale neměl by urážet.

2

Převezměte kontrolu nad svými emocemi a vaše rozhodnutí o tom, jak reagovat na trestný čin, budou úspěšnější. Někdy je nejlepším způsobem, jak se vypořádat s malichernou hrubostí a dusením, zcela ignorovat. Změňte pozornost od útočných ostnů, vnímejte je jako obecné pozadí (vítr je hlučný, ptáci křičí

) Nedovolte, aby vás ostatní vyprovokovali a ovládali své emoce. Aby bylo snazší dodržovat toto doporučení, představte si pachatele jako ubohý, mokrý pes se stříháním. Pokud jste uraženi na veřejném místě, na ulici, v metru, pečlivě promyslete, než se budete snažit pachatele potrestat. Ve skutečnosti v takové situaci existuje vysoká pravděpodobnost kolize s velmi agresivním typem lidí, kteří jsou zvyklí používat hrubou sílu k vyřešení věcí. V tomto případě je lepší klidně ustoupit od možných potíží. Nechť je útěchou skutečnost, že váš pachatel s takovou postavou bude mít jistotu, že dostane to, co si zaslouží, i když ne v tuto chvíli a ne od vás.

3

Rozhodně odmítněte pachatele v situaci, kdy není možné pachatele ignorovat. Odpovězte krásně se smyslem pro humor. Aby nedošlo k záměně, když se tváří v tvář pachateli, zamyslete se nad ním předem několik vět. Když dáte pachateli „vražednou“ odpověď, budete se cítit jako vítěz a udržet si dobrou náladu. Například řekněte drzé prodavačce s úsměvem, že chápete, že má problémy se svým manželem, ale za to nemusíte vinit, potřebujete pouze balení másla.

4

Uvolněte své emoce, pokud vidíte, že zastavení booru nebude fungovat jinak. V takovém případě najděte v sobě sílu soustředit veškeré své rozhořčení, rozhořčení a nenávist a vyhazovat veškerou tuto negativitu pachatele, čímž mu poskytnete odpověď, kterou si zaslouží. Podpořte tuto „explozi“ pevným hlasem, přísným výrazem ve tváři, opovržlivým pohledem a dokonce i několika slovy z jeho slovní zásoby. Po takovém „útoku“ vyjdou z vás všechny negativní, a zklidníte se.

Užitečné rady

V každé situaci se chovejte důstojně a ujistěte se, že se pachatel stydí a nepříjemný. Vždy najít sílu pro efektivní odpor, s ohledem na situaci a vlastnosti lidí, kteří vás urazili.