V osobním, společenském životě, v obchodních vztazích je vždy důležitý faktor důvěry mezi lidmi, sociálními skupinami nebo podřízenými a vedením. Pokud jste vůdcem, je naprosto nezbytné přimět zaměstnance, aby vám věřili, že věří v sebe samého, protože na tom závisí nejen morální klima v týmu, ale také touha lidí pracovat, soudržnost jejich jednání, a tím i produktivita práce.
Návod k použití
1
Postarejte se o svou pověst: integrita vůdce v mnoha ohledech určuje míru důvěry, kterou v něj zaměstnanci mají.
2
Buďte kompetentní v oblastech, které se týkají vaší oblasti činnosti, rychlost a správnost rozhodnutí, která učiníte, závisí na vaší gramotnosti a povědomí, které v konečném důsledku přispívá k úspěšné práci celého týmu, který vám byl svěřen.
3
Buďte objektivní a spravedliví, správně vyhodnoťte výsledky práce a zaslouženě trestejte nebo povzbuzujte své zaměstnance.
4
Snažte se být upřímní jak vůči podřízeným, tak vůči managementu a akcionářům vaší společnosti.
5
Buďte důslední a spolehliví, předvídatelní ve svých akcích a reakcích, vždy vedeni zdravým rozumem a logikou.
6
Ukažte svým členům týmu loajalitu, buďte přátelští a vždy připraveni je povzbuzovat a chránit. Je pravidlem, aby se vždy díval do očí partnera, byl otevřený a psychologicky přístupný, připraven na bezplatnou výměnu nápadů a informací.
7
Buďte si jisti svými činy, ale buďte schopni vnímat názor odborníků a objektivně proti nim protestovat, pokud se jejich názor liší od vašich. Zapojte je do řešení úkolu přiděleného vaší jednotce a umožněte jim účastnit se rozhodování, ale nezapomeňte, že za práci vašich podřízených nesete veškerou odpovědnost.