Člověk je sociální bytost. Potřebuje nejen jídlo, rozmnožování, ale také komunikaci. Komunikace je způsob poznání, sdílení informací, komunikačního prostředku.
Formování lidské společnosti
Lidská společnost by neexistovala bez komunikace, protože právě díky ní je navázán kontakt mezi jednotlivci a celými třídami. Bez komunikace se neobejde ani jediné pole činnosti a života. Je nezbytné, i když je člověk uzavřen sám a nechce komunikovat.
Primitivní člověk se vyjádřil výrazy obličeje, gesty, které následně ovlivnily vývoj řeči, vznik konceptů, označení a názvů objektů. Komunikace je jádrem společnosti, společnosti. Nelze ocenit plnou důležitost komunikace. Díky němu se utváří charakter, psychika člověka, jeho formace jako osoby. Je to komunikace, která odlišuje člověka od ostatních tvorů na Zemi. Díky němu lidé chápou a vnímají se navzájem. Komunikace pomáhá navazovat kontakty, vyměňovat si informace. Člověk se může poučit nebo sdílet zkušenosti.
Přirozená potřeba člověka
Komunikace je přirozená lidská potřeba, která vznikla v důsledku života ve společnosti. Člověk zůstává ve svém týmu celý život: rodina, škola nebo studentská třída, produkční tým. Bez komunikace není rozvoj, socializace a kulturní obohacení nemožné. Příkladem toho může být Mowgli, lidé, kteří vyrostli mimo lidskou společnost. Všechny procesy v těle se v nich normálně vyskytují, ale v duševním a mentálním vývoji je zpoždění. Je to důsledek nedostatečné komunikace s lidmi.