Každý z nás má skvělou schopnost - schopnost komunikovat. Každý z nás zná lidi, kteří umí hodně mluvit. O úspěchu však nelze říci jen málo, je důležité znát některá jednoduchá pravidla, která přispívají k úspěšné komunikaci.
Jak efektivně a úspěšně komunikovat?
Zkuste být otevřený a přátelský
Musíte nejen přijímat komunikaci, ale také ji začít. Nezavírejte se, seznamte se nejprve s novými lidmi a nechte je udělat to samé.
Naučte se poslouchat
Pro mnohé je to velmi obtížný úkol. Je pro lidi těžké poslouchat, protože se zaměřují na své myšlenky a problémy. I když jste během rozhovoru byli lakoničtí, ale projevili jste se upřímným zájmem o účastníka, bude to cítit a řeknou o vás, že jste dobrý konverzacionista. Pokud vás nezajímají ostatní, budete mít problémy, jak v komunikaci, tak ve vztazích s ostatními lidmi.
Nechte svého partnera pochopit, že jeho myšlenka byla vyslechnuta
Nepřerušujte osobu. Ukažte svému partnerovi upřímný zájem, respekt a péči. Používejte také potvrzovací techniky. Zde je několik příkladů potvrzení, které můžete osobě sdělit: „Děkuji!“, „Výborně!“, „Děkuji za to, že jste to řekli!“, „Jak zajímavé!“, „Samozřejmě!“. Tato slova pomáhají druhé osobě pochopit, co jsi opravdu slyšel a označil ho, co udělal, jak vypadá. Jinými slovy, pomáhá mu to cítit, že byl vyslechnut.
Respektujte partnera a jeho názor
Pokud vám někdo řekl o jejich názoru - nehádejte se s ním, i když máte jiný názor. Jiná osoba nemusí mít stejný vkus a stejný názor. Nehádejte se, buďte tolerantní. Je lepší najít ve svých názorech něco společného.
Zeptejte se, nabídněte svůj nápad
Stává se, že člověk nechce položit otázku, protože se bojí odmítnutí. Můžete však položit otázku tak, aby váš partner souhlasil s vašimi nápady. Dotazem na otázku dáváte dotyčné osobě možnost, jak vám odpovědět - ano nebo ne. Myslete na svého partnera jako na svého nejlepšího přítele a bude pro vás snadné komunikovat. Je příjemnější a snadnější komunikovat v přátelské atmosféře než v konfliktní situaci. Ptejte se kladně. Neříkej: „Pravděpodobně se mnou nechceš tančit?“, „Obtěžoval jsem tě?“, „Pravděpodobně jsem tě unavil svými žádostmi?“ Místo toho udělejte nabídku: „Pojďme tančit!“, „Mám pro vás novinky!“