Pozorní a citliví lidé vždy reagují na náladu druhých, zejména pokud jsou to blízcí lidé nebo příbuzní. Proto, když se někdo poblíž cítí špatně nebo je v obtížné životní situaci, chce někdo v okolí podporovat a nějak pomoci překonat obtíže. Ne každý však může poskytnout kompetentní pomoc a podporu, ale to není těžké se naučit.
Návod k použití
1
Nejprve musíte člověka povzbudit, aby promluvil a vyjádřil své emoce. Člověk může jen hádat, o čem ten druhý přemýšlí a o co přesně se nejvíce bojí. Morální podpora je však možná pouze pochopením podstaty problému a emočního stavu jiného.
2
Chcete-li vyvolat upřímnou konverzaci, můžete zkusit položit několik otázek, sledovat reakci dané osoby na otázky. Dokonce i uzavření a méně emotivní lidé někdy chtějí mluvit a mluvit, takže pravděpodobně bude někdo chtít mluvit o vašem problému s vámi.
3
Druhým důležitým bodem v poskytování morální pomoci je proto dát člověku příležitost promluvit a být vyslechnut. Není třeba přerušovat osobu, když mluví. Všechny objasňující otázky a nedorozumění lze projednat později. Je lepší prokázat se jako pozorný posluchač a vyjádřit ochotu jednat.
4
Jakmile se naučíte podstatu problému nebo obtížné situace, musíte pochopit, zda je možné s něčím pomoci. Otázka, která se zdá komplikovaná a nerozpustná pro jednu osobu, druhá již prošla a ví, kde je optimální řešení. Rozdělením problému na dva můžete zkusit najít praktické řešení. Pokud je situace obtížná a není možné ji vyřešit dostupnými silami, může být pro člověka užitečná další pomoc: vypořádat se s domem, převzít domácí práce nebo odvrátit pozornost od nějaké události.
5
Dalším důležitým bodem pomoci je prostě být blízko, dokud to situace vyžaduje. Říká banální fráze, že vše bude fungovat v průběhu času a bude dobré, riskantní a nežádoucí. Ujišťují někoho, ale někdo naopak povede k podráždění. Je lepší ukázat člověku, že má podporu v každém případě, i když vše není příliš dobré.
6
Účinným způsobem, jak pomoci milovanému, je pokusit se ho rozptýlit. Můžete zkusit nabídnout to, co mu přináší potěšení. Jděte na rybaření a mlčte, nebo sledujte nový film v kině a odvracejte nepříjemné emoce. Ale samozřejmě musíte pochopit, v jaké situaci bude zábava vhodná. Je nepravděpodobné, že by divadlo pomohlo člověku v truchlícím rozptylování, a takový návrh bude vnímán negativně.
7
Je velmi důležité pochopit, že osoba v obtížné situaci může být emocionálně depresivní, často podrážděná nebo rychle zušlechtěná. Je třeba se pokusit „vyhladit rohy“ takových záblesků a správně na takové projevy reagovat.
8
Citlivý a pozorný přístup k člověku v obtížné situaci určitě zmírní jeho morálku a případně pomůže vystoupit z deprese. Proto musíte být velkorysí s morální podporou této osoby.