Jak se říká, po souboji nemával pěsti a často po neúspěšném rozhovoru začneme v reakci zvedat urážlivá slova. Ohromující drzost nám však nedává chvilku na přemýšlení. Níže uvedené návrhy vám pomohou reagovat na hrubost.
Jak reagovat na hrubost
Nejčastěji lidé, kteří si nejsou jistí, jsou příliš korektní a kulturní a vyhýbají se různým konfliktním situacím, upadnou do dohledu hrubých a pobouřených lidí. A pokud neustále cítíte drzost kolegů nebo cizinců, první věcí, na které byste měli pracovat, je sebevědomí a sebevědomí.
Rude and boorish čekají v reakci na vaši obtěžování nebo vzájemnou hrubost. Nedávejte jim takové potěšení. Odpovězte klidně a sebevědomě, ale nevzdávejte se a neospravedlňujte se, zejména pokud jste si jistí svou nevinností. V každé situaci můžete najít kompromis: nechte si ujít osobu, která bezostyšně vypukne, promiňte dirigentovi, který se nezměnil z velkého zákona, i když křičí a je hrubá.
Odcizení je dobrá psychologická technika, kterou můžete použít, pokud se při práci setkáte s hrubostí. Konverzaci taktně přerušte, citujte velké množství práce nebo nedostatek kompetencí v jakémkoli problému.
Efektivní technikou je použití jeho vlastní zbraně proti boorskému partnerovi. Představte si například následující dialog:
"Jsi idiot!"
"Máš pravdu, jsem idiot."
nebo tak:
- Když se už naučíte správně zaparkovat své auto, blázne!
"Máte pravdu - jsem blázen, takže se to těžko naučím."
Nepřítel je odzbrojen a rozhodně takový vývoj neočekává. Konflikt je vyřešen a vy jste v této slovní bitvě vítězem. Vtipy mají podobný účinek. Pokud vidíte, že váš soupeř je připraven dát další drsnou perlu, rozesmát se nebo položit úplně abstraktní otázku. Tím se situace zlepší.
Když vám někdo začne být hrubý, pomyslete si, že to neudělá z dobrého života, a jen se na něj zalíbte, pusťte trochu páry, dobře, měli byste si jen poslechnout jeho ohnivou řeč a neříkat nic z toho, co bylo řečeno na váš účet. Jste vyšší a silnější než tohle, uvolněte se.
Nevíte, na co odpovědět - prostě to ignorujte. Vaše ticho by nemělo být doprovázeno uraženým výrazem. Prostě se abstraktujte, jděte o své firmě, nezapomeňte, že to není vážné a vůbec o vás není! Jste úspěšný člověk, dosáhnete všeho, co chcete. Toto opakujte sami častěji.