Obličejový výraz, potřesení rukou, chůze a známá gesta - to vše může říct o člověku mnohem lépe a více než slova, která v současnosti vyslovuje. Protože slova jsou vyslovována vědomě. Gesta jsou kategorií podvědomí. Jak jim rozumět?
Návod k použití
1
Je partner otevřen pro komunikaci?
Bunda je upevněna, někdy i se všemi knoflíky, díky tomu její majitel také zkříží ruce na prsou - to je ukázka úplného uzavření. "Zapínané bundy" nejsou připraveny uzavřít dohodu, učinit ústupky. Ale pokud si odepnete bundu nebo ji zcela odstraníte, všechno se změní. Bude zde touha po spolupráci, týmová práce.
2
O čem mluví dlaně?
Otevřenost dětí je viditelná, když natahují ruce a kráčejí k nim. Je to radost a touha komunikovat. Viděl někdo společenské dítě se zaťatými pěstmi? Otevřená dlaň dospělého ukazuje totéž - není v něm žádný kámen, žádné zbraně.
3
Důvěra nebo obrana?
Jaké ruce ukazují. Paže zkřížené na hrudi - chrání srdce. Zaťaté pěsti zlepší dojem.
Prsty kopají do svalů nehty - v toto gesto není důvěra.
4
Můžete sedět na židli různými způsoby. Pokud mluvčí sedí na židli otočené dozadu nebo má nohy na stole, je připraven k agresi.
5
Vyhodnotit nebo odrážet?
Hodnotící gesta se často mýlí, protože jsou jako gesta meditace a reflexe.
„Líce na ruce“ leží - to je odraz.
Čtyři prsty dlaně, uzavřené pod rty, pátý prst spočívá na tváři nebo brada leží v kapse tvaru V mezi prsty - jedná se o gesto uznání.
Hlava se uklonila na stranu a zvláštní péče o bradu - zájem a uznání.
6
Proč potřebuji brýle?
Vyhrát čas potřebný k vyhodnocení. Brýle jsou pomalu vyjímány, pečlivě otírány, držadlo je zahryzlé, majitel brýlí může také chodit po místnosti - to znamená, že partner dosud neobdržel všechny informace, které potřebuje k rozhodnutí.
Dotykem s nosem se objevují velmi závažné myšlenky a myšlenky.
Pokud svíráte nos, zavřete oči, nastal stav koncentrace, ale pro člověka je těžké se rozhodnout.
7
Opravdu si to myslíte?
Lidé často nemohou říkat slovo „ne“ přímo, čímž vyjadřují své postavení a své názory, ale gesta zradí skutečné myšlenky člověka.
Interlocutor se na vás nechce dívat, sedí na židli, lehce se odvrátí směrem k východu z místnosti, dotkne se jeho nosu, může si jej otřít nebo otřít - to je vše, pokouší se gesty říci slovo „ne“.
8
Kdo má na starosti tento svět?
Tomu můžete porozumět pozdravem ruky. Ruku lze podat mnoha způsoby.
Když potřásnete rukou partnera, je vyšší než váš - ukazuje fyzickou nadřazenost.
Každý, kdo zvedne ruku na dlaň, již souhlasí s podřízením.
9
Zákazník a profesionální.
Klient chce získat pomoc od profesionála, osoby, která je schopna cítit jeho problém. Pokud odborník zaujal pozici myslitele, nakloní se ke klientovi - věří mu.
10
Při pozorování lidí můžete pochopit vše, co opravdu chtějí, a jakým směrem se jejich myšlenky pohybují. Při jednání s lidmi musíte být profesionálem.